年前，我观看了罗振宇的跨年演讲，立足去年和今年演讲内容的变化，结合过去一年的工作体会作对比总结，仔细体悟其中的思维方法，感触颇深。
一、数据 “富矿”挖掘对企业发展形成的重构效应
罗振宇提到了几组运满满平台上的数字。作为连接全国90%重卡司机与300万煤炭企业的智能调度系统，其日均处理的2.3TB物流数据已成为驱动行业革新的新型生产要素。
运满满的数据犹如一面镜子，清晰地反映出各个地区各个产业的发展态势，为企业提供了极具价值的决策依据。通过对海量货运订单的深度分析，运满满能够精准地捕捉到市场需求的细微变化，帮助企业提前布局，抢占市场先机。“运满满”货运大数据平台正以颠覆性力量重塑行业生态，这种由运输端逆向传导的数据赋能，正在引发其他行业从范式到价值创造的深层变革。
——物流数据穿透引发的全煤流增值服务的革命
传统煤炭设计院受限于静态地质数据和经验型设计方法，往往形成“设计-施工-运营”的线性流程割裂。运满满平台通过实时采集的车辆轨迹、装卸效率、运输成本等动态数据，构建起覆盖全国382个煤炭集散地的数字孪生网络。某煤炭设计院应用该平台数据后，在陕北一座千万吨级矿井设计中，将主运输巷道布置优化提升17.6%，装车站台周转效率提高22.3%。这种基于物流时效性的逆向设计，使矿井全生命周期运输成本降低9.8元/吨，相当于提升项目全投资收益率1.2个百分点。
运满满平台积累的28亿条货运记录，通过机器学习算法形成市场需求预测模型。某设计院通过接入该系统的区域运力热力图，在新疆准东煤田总体规划中，将铁路专用线建设时序与煤炭价格周期实现动态匹配。这种“数据+设计”的决策模式，使基础设施投资效率提升34%，项目资本金内部收益率从12.8%提升至15.6%。平台提供的运输成本敏感性分析，推动设计院建立弹性产能模型，实现产能规划从刚性设计向柔性配置的转变。
运满满构建的数字化生态正在打破传统设计院的业务边界。山西某设计院依托平台承运商评价数据，创新设计出“矿井-洗选-物流”一体化解决方案，使客户煤炭产品到港综合成本下降18%。这种设计增值服务推动企业从收取设计费向参与运营分成的商业模式转型，技术服务收入占比从35%提升至52%。平台沉淀的供应链金融数据，更助力设计院拓展EPC+融资服务，单个项目资金杠杆率提升至1:8.5。
一直以为，全煤流增值服务就是防破碎、降噪声、减煤尘、高效率，原来全煤流增值服务还可以这么干！这种基于数据驱动的全煤流增值服务的思路，让我们感受到更高层次的格局。
——数字化转型倒逼能力重构
面对数据洪流的冲击，煤炭设计院正经历着深层次的能力进化。行业头部企业已建立专门的数据分析部门，设计人员数据素养合格率从2019年的27%提升至2023年的68%。BIM设计与物流大数据融合催生的“数字孪生煤矿”技术，使设计方案的动态优化频次从季度级提升至周级。这种能力跃迁推动设计院服务半径从单一工程设计，向涵盖智慧物流、数字运维的全产业链服务延伸。
2024年以来，计划财务部汇集了各种数据，打造打通了公司数据平台，如何通过这个数字化平台，分析行业动态，指导工作思路也是需要思考的一个问题：如某部门近年来冶金行业合同剧增，分析出冶金行业输煤系统在环保的前提下正在进行大量的技改，作为散体物料输送的EPC龙头企业，是否应加大冶金行业散体物料输送的科研、设计和经营公关力度？这种变革不仅体现在技术手段的革新，更预示着行业价值创造逻辑的根本转变。当决策越来越多地由数据算法驱动，煤炭工程领域将进入以“数据+知识”双轮驱动的新发展阶段。面对这场深刻变革，唯有主动构建数据融合能力的设计院，方能在行业洗牌中占据价值链制高点。
二、煤炭行业从“傻笨巨兽”到“温情伙伴”的定位转变
罗振宇曾经引用叶国富的一句话“好的商品，更要能满足消费者的情感需求。”让我对煤炭行业如何满足业主的情感需求进行深思。
在传统认知中，煤炭行业是傻大笨粗的巨兽，是效率至上的生产工具。但在新的市场环境下，这种认知正在发生根本性改变。现代煤炭的设施不仅要完成生产任务，更要成为矿工们的温情伙伴，满足他们在情感层面的深层次需求。
——情感需求首先应该从产品入手
矿山机械的使用场景极为特殊。操作者长期在恶劣环境中工作，面对的是黑暗、潮湿、危险的作业环境。在这样的环境下，机械设备不仅是生产工具，更是矿工们最亲密的伙伴。一台人性化的设备，能够给矿工带来安全感和心理慰藉。这就要求我们在设计时，不仅要考虑生产效率，更要关注操作者的心理感受。
郭庆华书记曾经几次谈到浮选机等系列设备的工业设计，产品设计植入工业设计元素后，产品的人机工程、外观和环境的协调明显改进。在具体实践中，我们通过细节设计来满足情感需求。操作位采用符合人体工学的设计，配备空气净化系统，营造舒适的操作环境；控制系统简化操作流程，降低工作强度；智能系统实时监测设备状态，减轻操作者的心理压力；外观设计融入人性化元素，让冰冷的机械具有温度。这些设计如果从源头植入，都在传递一个理念：我们关心每一位现场职工。
——情感需求更应体现在销售中
情感销售的核心是建立深层次的情感连接。就像研究者们通过论文合作建立学术网络一样，企业需要通过情感销售建立持久的客户关系。这种关系不是简单的买卖关系，而是基于相互理解和信任的伙伴关系。煤炭行业的业主也大都有情感的需求，一篇论文、一个专利、一个课题的署名，在销售过程中，关注客户的情感体验，提供个性化的服务，创造超越产品本身的价值，这些都能深化客户的情感认同。
从我负责的项目经验来看，一个甲方的长期合作，均是建立了情感的关系，在红庆河煤矿，项目部邀请甲方一起参加公司健步走活动并申请了纪念品，一个小小的动作，和甲方保持了多年的合作，螺旋溜槽做到了四期，现在正在进行浮选方面的研究和合作探讨。在母杜柴登项目上，通过申请课题、共同发表论文，后期的党建合作等，均保持了良好的关系，螺旋溜槽已做两期，装车系统合作成功，公司其他部门也在合作中。在与北二电厂项目中，邀请甲方举办篮球友谊赛活动进行情感经营，效果良好。
煤炭行业的未来，在于实现工具理性与人文关怀的统一。我们要打造的不仅是高效的生产工具，更是甲方值得信赖的伙伴。这种转变不仅体现了商业思维的升级，更彰显了行业的人文关怀。在这个理念指导下，煤炭行业将焕发新的生命力，为行业发展注入持久动力。
三、立足大时代对煤炭行业未来发展的更深思考
罗振宇在2024~2025跨年演讲中提到，如果未来夏天不再有咬人的蚊子了，这算是好消息了吗？
如果这个消息成为现实，曾经家家户户必备的蚊香，正在悄然退出历史舞台。蚊香这个行业的命运，恰似一面镜子，映照出传统能源行业面临的深刻变革。
蚊香行业的消亡并非偶然。有科学记者预测：未来，基因驱动技术可以做到精准杀死某种有害的野生动物，蚊媒传染病可能会彻底消失。城市化进程改变了人居环境，现代建筑良好的密封性、完善的排水系统、定期的环境消杀，从根本上切断了蚊虫滋生的链条。科技进步带来了更安全环保的驱蚊产品，电子驱蚊器、光触媒灭蚊灯等新产品以更优雅的方式解决了蚊虫问题。这些变化不是渐进式的改良，而是颠覆性的革命。
煤炭行业正面临着类似的命运。“双碳”政策，新能源技术的突破性发展，使得太阳能、风能的成本将低于传统火电。储能技术的进步解决了新能源不稳定的痛点，特高压输电技术让能源输送不再受地域限制。这些技术进步不是简单的能源替代，而是整个能源体系的革命性重构。
作为煤炭行业的从业者，我们深知转型的阵痛。但历史告诉我们，任何行业都要顺应时代潮流。蚊香行业的消亡启示我们，固守传统只会被时代抛弃。煤炭行业从业者，应该主动拥抱变革，在新能源领域寻找新的发展机遇。这不是背叛，而是进化；不是放弃，而是重生。煤炭行业的未来，不在于固守，而在于创新；不在于抗拒，而在于拥抱。这是时代赋予我们的使命，也是我们这一代能源人必须承担的责任。
2025春节已过，让我们一起立一个flag，寻找新干法，与时间做朋友，成为充实的自己！（矿山科技公司 刘静川）